AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Beratung/Kurse

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Still- und Laktationsberaterin IBCLC, Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin und K-Taping Thearapeutin biete ich Leistungen rund um das Thema Stillen und Säuglingspflege an. Darunter fallen unter anderem auch Beratungen und Behandlungen in der Schwangerschaft, Beratungen in besonderen Stillsituationen, Behandlungen des Säuglings und Beikostberatungen. Ich führe auch Beratungen von Vätern oder Großeltern durch.

Meine Beratungen finden in Form von Hausbesuchen, Sprechstunden und in meiner Praxis statt.

Da Still- und Laktationsberatung noch keine Kassenleistung ist, müssen alle Kosten von der Klientin/dem Klienten privat getragen werden. Meine Stillberatung rechne ich in Form von Paketen ab, denen jeweils eine festgelegte Zeiteinheit zugeordnet ist. Wird diese Zeiteinheit überschritten, rechne ich das nächstfolgende Paket ab. Für eine gewünschte Zeitlimitierung ist die Klientin/der Klient selbst verantwortlich.

Preise werden, wie veröffentlicht berechnet.

Im Rahmen meiner Verträge werden Daten zu Ihrer Person, zu Ihrem Kind, über die Behandlung und medizinisch notwendige Daten zu Zwecken der Dokumentation und Auswertung gespeichert; in anonymisierter Form auch zu Lehrzwecken sowie statistischen Auswertungen. Unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden sie ggf. an Dritte (z.B. mitbehandelnde Ärzte oder Therapeuten, Hebamme, Kostenträger) übermittelt. Als Still- und Laktationsberaterin IBCLC unterliege ich der Schweigepflicht und beachte die Bestimmungen der neusten Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Alle Aufzeichnungen werden gemäß §630f BGB 10 Jahre lang archiviert.

Kontaktaufnahme über einen Messenger Dienst wie WhatsApp, Facebook, Instagram etc. empfehle ich ausdrücklich nicht. Kontaktiert eine Klientin/ein Klient mich über einen solchen Dienst erklärt sie/er damit ihr/sein Einverständnis über die jeweiligen Nutzungsbedingungen. Daten, die über diese Dienste ausgetauscht werden, können von mir nur auf meinem lokalen Gerät gelöscht werden, wenn die Klientin/der Klient dies wünscht.

Die Bearbeitung der Klientenanliegen erfolgt zur gewöhnlichen Geschäftszeit wochentags zwischen 9:00 und 16:00. Im Rahmen des VIP-Paketes erweitert sich die Erreichbarkeit auf 9:00 bis 20:00 auch an Wochenenden und an Feiertagen.

Die Vertragsparteien verpflichten sich, vereinbarte Termine einzuhalten, bzw. wenn nötig rechtzeitig (bis 24h vorher) abzusagen oder zu verschieben. Versäumte Termine werden in voller Höhe (z.B. Kurse) bzw. mit 75€ berechnet, Absagen unter 24h mit 50% bzw. 50€.

Ein Beratungstermin ist erst mit Rücksendung des Vertrages an mich verbindlich. Liegt der unterschriebene Vertrag 48h nach Terminabsprache nicht bei vor, kann der Termin anderweitig vergeben werden.

Wünscht die Mutter eine Behandlung mit K-Tape bei sich oder ihrem Kind, ist sie verpflichtet etwaige Unverträglichkeiten darzulegen. Sind keine bekannt, ist sie sich im Klaren, dass es möglicherweise zu Unverträglichkeiten mit Bestandteilen des Tapes kommen kann.

Für Behandlungen mit dem Low-Level-Laser (auch Softlaser genannt) benutze ich einen Ardo Solardo eco 100. Einen Laser der Schutzklasse 2. Dafür sind keine Schutzbrillen erforderlich.

Die Notfallberatungspauschale wird fällig, wenn Termine innerhalb von 24h, am Wochenende, an Feiertagen oder im (auf der Homepage veröffentlichten) Urlaub nötig sind oder die Klientin/der Klient dies wünscht. Die Pauschale wird zusätzlich zum Beratungshonorar berechnet.

Das Honorar ist spätestens bis 14 Tage nach Rechnungsstellung in voller Höhe zu begleichen, auch wenn ein Kostenträger die Kosten nicht erstattet.

Für die Beratung kann es notwendig sein, Untersuchungen bei Mutter und/oder Kind durchzuführen.

Eine professionelle Beratung ist in jedem Falle ergebnisoffen. Ein Erfolg kann und wird nicht garantiert. Schadenersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen. Grundsätzlich haftet die Beraterin/Kursleitung nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Ich bin als Kursleitung berechtigt, soweit dies zur Aufrechterhaltung eines geordneten Kurses, der Ordnung und Sicherheit oder Einhaltung der Hausordnung nötig ist, Weisungen zu erteilen. Diesen Weisungen ist Folge zu leisten.

Ich hafte nicht für Schäden, die durch falsche Angaben des Teilnehmers verursacht werden.

Es wird keine Haftung für Unfälle jeglicher Art vor, während und nach der Veranstaltung gegenüber Kursteilnehmern und Dritten übernommen. Für Zerstörungen, Beschädigungen oder Abhandenkommen von mitgebrachten Sachen, Gegenständen wird keine Haftung übernommen.

Ich hafte nicht für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit sowie für die Vollständigkeit der auf dieser Homepage zur Verfügung gestellten Informationen. Ich habe keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte anderer Internetseiten. Ich distanziere mich daher von allen fremden Inhalten, auch wenn Links zu diesen externen Seiten gesetzt wurden. Dies gilt für alle auf der Homepage angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen.

Die Beratung durch mich als Stillberaterin IBCLC und Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin kann in keinem Falle einem Arztbesuch gleichkommen oder ihn ersetzen! Eine Diagnosestellung obliegt immer den ärztlichen Kollegen.

In Notfällen suchen Sie bitte das nächstgelegene Krankenhaus auf.

Es gilt deutsches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist Kiel. Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer der vereinbarten Bedingungen berührt die Rechtswirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle der Unwirksamkeit gelten die gesetzlichen Regelungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Stand 02/2023 gelten als vereinbart.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Shop

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.xn--frde-stillberatung-d3b.de/SHOP/ .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Förde-Stillberatung Shop
Thea Bethge
Ellerkrug 88
D-24107 Kiel
Registernummer
Registergericht
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.xn--frde-stillberatung-d3b.de/AGB/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse .
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Förde-Stillberatung Shop
Thea Bethge
Ellerkrug 88
D-24107 Kiel
E-Mail kontakt@foerde-stillberatung.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung

§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Förde-Stillberatung Shop
Thea Bethge
Kopperpahler Allee 159a
D-24119 Kronshagen
E-Mail kontakt@foerde-stillberatung.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB Feb.2023
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